Marketing simplifié : découvrez 4 tactiques marketing gratuites à mettre en place aujourd'hui! Télécharger

Les bases marketing : 10 tactiques gratuites sous-estimées


Bienvenue sur le Tarmac, pour un billet de blogue au sujet des bases à installer en communication marketing. Parce que la croissance des organisations passe d’abord par la mise en place de tactiques marketing simples et gratuites!

Ambitieux(ses), nous cherchons toujours à vendre davantage, à accroître notre auditoire, à convaincre de nouveaux adeptes d’embarquer dans nos projets. Plus souvent qu’autrement, nous adressons les problématiques de communication marketing quand ça va mal. Dans une situation d’urgence, on réagit, on investit trop rapidement dans des tactiques de communication marketing court-termistes. Mauvaises nouvelles : ces réactions donneront des résultats tout aussi court-termistes.

Sur le Tarmac, le marketing se veut accessible. Accessible tant sur le plan des connaissances, des compétences, que des investissements en énergie, en temps et en argent nécessaires à l’atteinte des objectifs. 

Comment réussir à vendre davantage, qu’ils soient question de profits purs, de mobilisation de membres, de collecter des dons, ou autres objectifs tout aussi louables? La réponse est simple : en installant ses bases en marketing. Ces bases inspireront des tactiques spontanées beaucoup plus payantes dans l’avenir!

En tout temps, vous pouvez télécharger et imprimer la LISTE À TÉLÉCHARGER : 4 TACTIQUES MARKETING GRATUITES. Ce petit guide vous rappellera les bases, lorsque vous vivrez une envie de dynamiser vos ventes!

Blogue marketing - Tarmac - 10 tactiques marketing

10 actions marketing à mettre en place dès aujourd’hui!

Voici donc une liste de dix tactiques marketing qui, je l’espère, vous inspireront à l’action dès aujourd’hui. Ce sont des options que vous pouvez travailler sans l’aide d’un consultant ou d’une agence. Vous pouvez aussi solliciter l’accompagnement d’experts pour aller plus loin, plus vite. Mais je vous recommande de vous impliquer personnellement dans chacune des étapes!

1. Bâtir un plan de communication marketing

La première étape pour vendre ou mobiliser davantage est d’avoir un plan clair de la direction dans laquelle on va. C’est important, d’abord pour mobiliser tous vos collaborateurs autour des mêmes objectifs et indicateurs de performance. Dans un monde où ça va si vite et au sein duquel les opportunités de développement et de partenariat fusent de partout, il vaut mieux être clair sur ce à quoi nous allons dire oui, et ce à quoi nous allons dire non. 

Je comprends qu’il n’est pas simple de savoir par où commencer pour bâtir un plan de communication marketing. J’ai préparé un billet complet à ce sujet pour vous accompagner dans la réflexion, étape par étape. Visitez le Plan marketing en 11 étapes!

2. Clarifier une offre de services ou de produits

Est-ce que vos clients actuels ou potentiels comprennent clairement les services ou produits que vous vendez? Et surtout, est-ce que le résultat qu’ils obtiendront suite à la transaction et à l’expérience du produit ou service est évident et facile à comprendre? N’hésitez pas à solliciter vos partenaires actuels et potentiels pour valider le tout.

3. Préciser le grand message

Est-il simple pour vous d’expliquer la mission de votre organisation? Est-ce que ce message est uniforme sur chacun des points de contact avec vos clients actuels et potentiels? Et surtout, arrivez-vous à formuler clairement ce que votre organisation accomplit tous les jours, lorsque l’on vous demande d’expliquer le tout de façon spontanée? 

Voyez la LISTE À TÉLÉCHARGER : 4 TACTIQUES MARKETING GRATUITES pour plus de détails à ce sujet.

4. Définir vos clients idéaux

Je ne parle pas ici de créer vos fiches personas (quoi que si le sujet vous intéresse, je vous recommande la lecture du billet Définir ses personas.

Mais bien de répondre à ces simples questions, de sorte à clarifier qui sont ces clients idéaux que vous devez chercher à démarcher davantage. 

Piste de réflexion 1 : Pensez à un consommateur actuel de vos produits ou services que vous considérez comme un client idéal. Décrivez en quoi il est un client que vous souhaitez fidéliser.

Piste de réflexion 2 : Pensez à un consommateur actuel de vos produits ou services que vous considérez comme un client non idéal. Décrivez en quoi il est un client que vous souhaitez laisser aller.

Piste de réflexion 3 : Décrivez maintenant votre client idéal, simplement. Imaginez-le. Il y en a un ou plusieurs?

5. Tenter l’essai gratuit

Vous pouvez penser à offrir un test, un échantillon, une formation gratuite, un appel découverte, une estimation de devis, ou version écrémée d’un produit ou d’un service. Si vous oeuvrez à créer des produits et services qui servent réellement les intérêts de vos clients actuels et potentiels, que vous solutionner des problématiques importantes, il ne fait aucun doute que vous saurez convaincre de nouveaux adeptes de vous suivre dans le développement de vos projets futurs.

6. Planifier le marketing par courriel

Si vous avez la chance de récupérer les courriels de vos clients actuels ou potentiels, vous bâtirez une base de données importantes pour communiquer les nouvelles de votre organisation. Le tout gratuitement, évidemment. Attention, un grand piège guette les marketeurs par infolettres, celui de ne penser qu’à vendre à chaque fois, en étant très corporatifs et promotionnels. Pensez à la valeur ajoutée de chaque infolettre qui est envoyée, du point de vue des personnes qui la reçoivent. 

Blogue 4 tactiques marketing - gratuite - Tom et les courriels

7. Sonder et chouchouter les clients actuels

Trop souvent, nous prenons pour acquis nos clients actuels. Prenez-vous le temps de sonder ces consommateurs qui vous suivent? Et de les remercier chaleureusement avec un cadeau lorsqu’ils vous accordent temps et énergie, dans le cadre d’un sondage ou d’une entrevue? Mais surtout, entendez-vous leurs commentaires constructifs et posez-vous action dans l’optimisation de vos produits ou services? De sorte à mieux répondre à leurs réels besoins? Finalement, ne sous-estimez pas les stratégies marketing de fidélisation, pour vous assurer la rétention maximale de vos clients actuels. 

8. Demander des avis à vos clients satisfaits

Que ce soit à titre d’ambassadeurs(trices) dans leurs réseaux, ou encore en ligne sur les différentes plateformes sur lesquels il est possible de donner son avis sur une organisation, demandez clairement à vos clients de vous recommander. Vous pouvez penser à votre fiche Google Map, à votre page d’entreprise Facebook, aux différentes plateformes de ventes ou de conseils qui s’appliquent à votre domaine d’exercice (telles que Amazon, Yelp, Trip Advisor, etc.).  

9. Développer votre stratégie organique sur les réseaux sociaux

Au-delà des publications que vous créez sur les différentes plateformes, prenez-vous le temps d’engager avec les publications d’autres organisations ou de clients potentiels? Assurez-vous de vous accorder un peu de temps de façon hebdomadaire pour aimer, commenter et partager les publications des organisations ou personnes avec qui vous cherchez à nouer des liens. Qu’ils s’agissent de Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn ou Pinterest, cette approche généreuse de votre part favorisera certainement la portée organique des publications que vous vous efforcez de créer!

10. Penser au marketing affilié

Vous pouvez développer un réseau de clients actuels convaincus, ou d’influenceurs qui ont un impact dans votre industrie, de sorte à ce que ces personnes vendent en échange d’une commission. Cette approche est moins risquée puisque vous ne payez les collaborateurs que s’ils participent à générer des ventes. Pour en savoir davantage, vous pouvez consulter le site de Geneviève Gauvin, la référence en la matière (lien : https://genevievegauvin.com/). Vous pouvez en profiter pour vous abonner à son balado Les vraies affaires!

Sur ce, je souhaite vous avoir inspiré à bâtir des bases solides et surtout, qui vous sont accessibles, en termes de communication marketing. 

Et surtout, faites-moi savoir en commentaires ci-bas : Quelles sont les tactiques marketing gratuites que vous privilégiez dans votre organisation? Celles qui vous donnent des résultats, qui vous aident à atteindre vos objectifs?
Au plaisir de vous lire!

Marie-Michèle, sur le Tarmac

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